平台概览
什么是 Seatmap.pro？
Seatmap.pro 是用于创建、管理和渲染交互式场地座位图的企业级平台，面向票务公司、预订平台和场地运营方。它提供三个核心组件：可设计任意复杂座位图的可视化 Editor；高性能 Booking Renderer（TypeScript SDK，以 @seatmap.pro/renderer 发布于 npm），可通过 WebGL 以 60fps 渲染超过 10,000 个座位；以及用于实时座位可用状态、锁定和销售集成的 Booking API v2。平台充当可视化层，不存储价格、销售数据或支付信息，您的票务系统始终是唯一事实来源。Seatmap.pro 支持云端 SaaS 部署（每月 100 欧元起），也支持通过 Docker 和 Helm chart 完全自托管的本地安装。它不依赖特定框架，可与 React、Vue、Angular、Svelte 或原生 JavaScript 应用集成。
无论现有系统是否支持座位图，平台均可与之集成，作为独立的可视化层，与您的预订和支付基础设施协同工作。
组件
Seatmap Pro 由四个协同工作的组件组成：
- Editor：创建和管理场地座位布局的可视化工作区，支持拖放区域、变换座位排、导入 SVG 背景、调整场地形状、添加桌子和分配价格区域。可通过 iframe 嵌入您的应用，支持 SSO 和可配置的工具可见性。
- Booking Renderer：嵌入售票页面的交互式选座组件，提供 TypeScript SDK（npm 包
@seatmap.pro/renderer），使用 WebGL 以 60fps 渲染超过 10,000 个座位，支持 React、Vue、Angular、Svelte 和原生 JS。 - Booking API v2：用于管理活动、定价、座位锁定和销售确认的 REST API。您的后端通过此 API 创建活动、分配价格并控制预订生命周期。
- Admin Renderer：面向客服团队和后台管理人员的运营工具，提供座位状态可视化、类别分配和活动管理功能，可集成到管理面板。
平台支持两种座位类型：
- 编号座位：通过区域、排和座位标识符区分的独立座位。
- 通用入场区（GA）：设置票额容量、不分配固定座位的区域。
数据隐私
Seatmap Pro 仅作为可视化层，不处理付款、存储销售数据或跟踪您的收入。
- 价格可以使用抽象名称，如“Price 1”“Price 2”，平台无需知道实际金额。
- 结算完全在您的系统中进行。
- 平台仅能看到座位锁定信息，无法获知销售或支付情况。
- 定价策略、收入数据和客户信息始终保留在您的系统中。
这种分离意味着即使使用云端 SaaS 部署，Seatmap Pro 也无法了解您的商业运营数据。
部署
Seatmap Pro 支持两种部署方式：
- 云端 SaaS：由 Seatmap Pro 托管于欧盟数据中心，每月 100 欧元起，不按座位收费。
- 本地部署（On-Premise）：通过 Docker 镜像和 Helm chart 完整安装到您的 Kubernetes 集群。数据库、Redis 缓存、网络和 TLS 终止均由您控制。每年 20,000 欧元，或 60,000 欧元购买永久许可证，座位数量不限。
两种方式提供相同的功能集，不按套餐限制功能。部署方式的详细比较请参阅 SaaS、本地部署与托管式本地部署。
后续步骤
- 快速入门：从创建座位图到结算的完整集成流程。
- Renderer SDK 设置：安装 npm 包并渲染第一个场地。
- API v2 文档：完整 REST API 参考。
- 申请演示：使用您自己的场地数据体验平台。